Refund policy

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Aceitamos devoluções no prazo de até 10 dias após a entrega.

Para ser elegível para devolução:
- O produto deve estar sem uso
- Em perfeitas condições
- Na embalagem original

Produtos personalizados não são elegíveis para devolução, exceto em caso de defeito.

Reembolsos:
Após recebermos e analisarmos o produto, o reembolso será processado no prazo de 5 a 10 dias úteis.

Custos de envio para devolução são responsabilidade do cliente, exceto em caso de erro nosso ou produto com defeito.

Para iniciar uma devolução, contacte:
dmexpress.com@gmail.com